Публичная оферта договора на изготовление товара по индивидуальному заказу

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора купли‑продажи товара дистанционным способом Продавца, Индивидуального предпринимателя Ухарского Владимира Николаевича (ИНН: 502916001786; ОГРНИП: 325508100509421) к Покупателям (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).

Продавец извещает Покупателей, что данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, Покупатель, производящий акцепт данной оферты, совокупностью способов, указанных в п. 1.1.7 Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.

Договор, заключённый посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключённым с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины и определения используются в следующем значении:
   1. Сайт — это Web‑сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://vsesteklo.ru/ и являющийся совокупностью программно‑аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет. Посредством Сайта Продавец осуществляет продажу товара дистанционным способом.
   2. Интернет‑магазин — интернет‑магазин Vsesteklo, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://vsesteklo.ru/, посредством которого Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом.
   3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Ухарский Владимир Николаевич (ИНН 502916001786, ОГРНИП: 325508100509421), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице своих уполномоченных сотрудников, осуществляющий администрирование Сайта и реализующий Товар.
   4. Покупатель — любое право- и дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты посредством сети Интернет и использующее Сайт для размещения Заказа.
   5. Транспортная компания — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара).
   6. Товар — стеклянные конструкции (душевые перегородки, зеркала, зеркала с подсветкой, лестничные ограждения, офисные перегородки, фурнитуры и комплектующим к ним), представленные к продаже в Интернет‑магазине в разделе «Главная» по URL:
   7. Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли‑продажи (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
   8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, которым считается осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
      • ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
      • выбор Покупателем Товара;
      • заполнение формы Заказа;
      • оплата Товара.
   9. Форма Заказа — html‑форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.
   10. Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу отдельных позиций Товара.
   11. Контент и материалы — любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищённый объём прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Поставщика и принадлежат их правообладателям.
   12. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (email) Покупателя или номер мобильного телефона Покупателя посредством SMS и/или сообщений в мессенджеры.
   13. Персональные данные — имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определённому лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте и оплате стоимости Товаров. Данные хранятся в базе данных Сайта с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надёжную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
   14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1 Оферты, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2. Продавец обязуется изготовить по заказу Покупателя и передать в его собственность Товар, имеющий индивидуальные характеристики в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
3. Наименование, количество, комплектность и цена Товара определяются в соответствии с карточкой конкретного Товара, расположенной на Сайте. При этом заказанный Покупателем Товар имеет индивидуальные характеристики (размер, форма, материалы, типы и цвета отделки, фурнитура и дополнительная комплектация).
4. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
5. С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.7 Оферты Договор считается заключённым между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле‑продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300‑1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
6. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями Оферты, порядком оказания Услуг и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
7. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты и, соответственно, заключённого Договора, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет её изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте. При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчёту как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
8. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение изменений и дополнений в уже заключённый путём Акцепта и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
9. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА

3. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации.
4. Способы оплаты указаны на Сайте в разделе «Оплата».
5. Покупатель оплачивает Товар по счёту на оплату банковской картой (платёжных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР) на расчётный счёт Продавца или по ссылке, которую Продавец отправляет вместе со счётом на оплату.
6. Перед запуском Товара в производство Покупатель оплачивает Товар путём 50 % (пятидесятипроцентной) предоплаты после замера объекта и согласования Заказа.
7. Окончательный расчёт Покупатель производит за 3 календарных дня до отгрузки либо наличными денежными средствами в момент доставки.
8. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
9. При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчёту как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения не подлежит.
10. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров. Продавец не несёт ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя в случае неправильного указания назначения платежа.
11. Продавец вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
12. Оплата Товара может быть произведена в кредит, предоставляемым Покупателю банком‑партнёром Продавца — Тинькофф Банк (T‑Банк). Кредит предоставляется Покупателю на условиях, предусмотренных банком‑партнёром. Продавец не несёт ответственность за условия предоставления Покупателю кредита, а также за отказ банка‑партнёра в предоставлении Покупателю кредита. В случае расторжения Оферты по любому основанию Покупатель самостоятельно урегулирует с банком‑партнёром возврат денег. Продавец не несёт ответственности за разрешения споров между банком‑партнёром и Покупателем по кредиту.
13. Оплата услуг по замеру объекта, доставке и подъёму не входят в цену Товара.
1. Стоимость доставки Товара:
   • до подъезда в пределах МКАД — 3 000 рублей;
   • до подъезда за пределами МКАД — 3 000 рублей + 50 руб./км.
   Оплата наличными денежными средствами или переводом на карту представителя Продавца, водителю‑экспедитору, после проверки и приёмки Товара.
2. Услуги по подъёму/заносу продукции не входят в стоимость доставки и оплачиваются отдельно при их необходимости.
3. Оплата услуг сервисной службы (монтаж) производится монтажной бригаде после завершения работ и подписания акта выполненных работ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Обязанности Продавца:

1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
2. Обеспечить отгрузку Товара со склада не позднее чем через 12 рабочих дней с момента поступления предоплаты и согласования чертежей.
3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.

4.2. Права Продавца:

1. Изменять условия осуществления Заказа.
2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем.
3. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара.
4. Осуществлять Рассылку Покупателям сообщений, являющихся уведомлениями по совершённому Заказу, о введении в действие новых либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Если Покупатель не желает получать Рассылку от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.

4.3. Обязанности Покупателя:

1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать её условия.
2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определённые настоящим Договором.
4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нём явных недостатков.

4.4. Права Покупателя:

1. Требовать передачи Товара в срок.
2. В случае если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5. Для Заказа Товара Покупателю не требуется регистрации. Покупатель может сделать заказ несколькими способами:
1. Заполнить форму Заказа:
   • Найти подходящий Товар из представленных в Интернет‑магазине.
   • Ознакомиться с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на карточку товара.
   • Нажимая на кнопку «Рассчитать», Покупатель самостоятельно указывает необходимые ему характеристики Товара.
   • После выбора характеристик Товара Покупатель указывает в форме Заказа:
     • ФИО;
     • Телефон.
   • Нажав на кнопку «Отправить запрос», Покупатель направляет форму Заказа Продавцу, который связывается с Покупателем для обсуждения заказа и направляет счёт на оплату.
2. Заполнив форму обратной связи на Сайте.
3. У Покупателя есть возможность предварительно вызвать замерщика для замера места установки (монтажа) Товара, нажав соответствующую форму и заполнив:
   • ФИО;
   • Телефон;
   • Адрес замера;
   • Дата замера.
6. После оплаты заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате доставки.
7. Продавец принимает Товар в обработку только после зачисления предоплаты на расчётный счёт Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6. Доставка Товара осуществляется Транспортной компанией, выбранной Продавцом, либо силами самого Продавца.
7. Срок доставки исчисляется с момента полной оплаты Товара Покупателем и составляет от 15 до 30 рабочих дней с учётом времени на изготовление Товара.
8. Продавец уведомляет Покупателя о готовности Товара к отгрузке и ориентировочной дате доставки посредством электронной почты или SMS‑сообщения.
9. В день доставки представитель Транспортной компании или курьер Продавца связывается с Покупателем для уточнения возможности получения Товара.
10. Покупатель обязан обеспечить возможность получения Товара в согласованный день и время. В случае невозможности получения Товара в назначенный день Покупатель обязан заранее уведомить Продавца для согласования новой даты доставки.
11. При получении Товара Покупатель обязан:
1. осмотреть упаковку Товара на предмет внешних повреждений;
2. проверить комплектность Товара согласно спецификации к Заказу;
3. подписать акт приёма‑передачи Товара, подтверждающий отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.
12. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента подписания акта приёма‑передачи Товара.
13. В случае выявления внешних повреждений упаковки Покупатель обязан зафиксировать их в акте приёма‑передачи и потребовать от представителя Транспортной компании составления соответствующего акта.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7. Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменян в течение 14 календарных дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9. В случае обнаружения недостатков Товара после его получения Покупатель обязан:
1. незамедлительно уведомить Продавца о выявленных недостатках;
2. предоставить доказательства наличия недостатков (фотографии, видеоматериалы);
3. согласовать с Продавцом способ устранения недостатков либо условия возврата/обмена Товара.
10. Расходы по возврату Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
11. Возврат денежных средств за возвращённый Товар производится на расчётный счёт Покупателя в течение 10 рабочих дней после получения Продавцом возвращённого Товара и подтверждения его состояния.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Продавец не несёт ответственности за:
1. задержки в доставке, вызванные действиями Транспортной компании;
2. несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, вызванное особенностями цветопередачи экранов устройств;
3. повреждения Товара, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации.
10. Покупатель несёт ответственность за:
1. достоверность предоставленных персональных данных;
2. своевременную оплату Товара;
3. обеспечение возможности получения Товара в согласованные сроки.
11. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), возникших после заключения настоящего Договора.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
10. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно.
11. Акцепт Покупателя действителен в течение 3 календарных дней с момента направления Продавцом счёта на оплату.
12. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13. Актуальная редакция Оферты всегда размещена на Сайте по адресу:

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иную информацию, необходимую для исполнения Договора.
12. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
13. Цели обработки персональных данных:
1. оформление и исполнение Договора;
2. информирование о статусе Заказа;
3. проведение маркетинговых акций и рассылок (при наличии согласия Покупателя);
4. статистический и аналитический учёт.
14. Продавец обязуется:
1. обеспечить конфиденциальность персональных данных;
2. не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
3. принять необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
15. Покупатель вправе:
1. получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Продавцом;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неточности, устаревания или незаконности обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на электронную почту Продавца.

12. ФОРС‑МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая:
• стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения);
• военные действия, террористические акты;
• эпидемии, карантинные ограничения;
• решения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязательств;
• забастовки, массовые беспорядки.
13. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.
14. Срок исполнения обязательств по Договору продлевается на период действия форс‑мажорных обстоятельств.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13. Настоящая Оферта, а также отношения между Покупателем и Продавцом в связи с её акцептом регулируются законодательством Российской Федерации.
14. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.
15. Акцепт Покупателя означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты без каких‑либо изъятий или ограничений.
16. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
17. Покупатель признаёт, что ознакомление с условиями Оферты является его обязанностью. Не ознакомление с редакцией Оферты не освобождает Покупателя от обязанности исполнять принятые на себя обязательства.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Ухарский Владимир Николаевич

• ИНН: 502916001786
• ОГРНИП: 325508100509421
• Расчётный счёт: 40802810700008710242
• Банк: АО «ТБанк»
• Корр. счёт: 30101810145250000974
• БИК: 044525974
• Юридический адрес: 141033, Московская область, п. Пироговской мкр., ул. Фабричная, дом. 4, кв. 19
• Электронная почта: info@vsesteklo.ru
• Телефон: 89266423816