Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://vsesteklo.ru (далее — «Сайт»), в целях исполнения Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
  2. Оператором персональных данных по настоящей Политике является Индивидуальный предприниматель Ухарский Владимир Николаевич (ИНН 502916001786, ОГРНИП 325508100509421, адрес регистрации: 141033, Московская область, п. Пироговской мкр., ул. Фабричная, дом 4, кв. 19), именуемый в дальнейшем «Оператор».
  3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта при оформлении заказов, заполнении форм обратной связи, обращениях в чат, а также в иных случаях использования сервисов Сайта.
  4. Использование Сайта и проставление отметки о согласии с Политикой означает, что пользователь выражает своё согласие с условиями обработки персональных данных, установленными Оператором.
  5. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей от неправомерного доступа и разглашения, а также принимает необходимые организационные и технические меры для соблюдения конфиденциальности информации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором исключительно в целях, соответствующих законодательству Российской Федерации и деятельности Сайта.
  2. Основными целями обработки персональных данных являются:
    • заключение, исполнение и прекращение договоров между Пользователем и Оператором, включая оформление заказов, доставку и монтаж изделий;
    • обеспечение обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и иной информации, связанной с использованием Сайта и исполнением обязательств;
    • проведение мероприятий по улучшению качества обслуживания, в том числе анализ обращений, статистическая и маркетинговая обработка информации;
    • проведение аналитики посещаемости Сайта, исследование предпочтений и интересов пользователей, совершенствование функционала Сайта;
    • направление Пользователям информационных и рекламных материалов, включая предложения о товарах и услугах Оператора, при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламных рассылок.
  3. Обработка персональных данных не может осуществляться в целях, противоречащих Конституции Российской Федерации, федеральным законам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации.

3. КАТЕГОРИИ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сайта, предоставляемые ими самостоятельно при оформлении заказов, обращении через формы обратной связи, чат или иные сервисы Сайта.
  2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
    • имя (а также фамилия и отчество — при их указании Пользователем);
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • адрес доставки и (или) монтажа изделий;
    • иные сведения, предоставленные Пользователем по собственной инициативе.
  3. В процессе использования Сайта автоматически могут собираться следующие данные технического характера:
    • IP‑адрес Пользователя;
    • сведения о файлах cookie;
    • информация о браузере, времени доступа и адресе запрашиваемой страницы;
    • иные технические данные, передаваемые программным обеспечением Пользователя.
  4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
  5. Обработка персональных данных несовершеннолетних пользователей допускается исключительно при условии, что согласие на обработку персональных данных дано самим Пользователем, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
    • Конституция Российской Федерации;
    • Гражданский кодекс Российской Федерации;
    • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
    • Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»;
    • иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.
  2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на основании:
    • согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного в форме проставления отметки (галочки) при оформлении заказа или использовании сервисов Сайта;
    • необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
    • необходимости исполнения возложенных на Оператора обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  3. В случае направления Пользователю рекламных и информационных материалов обработка его персональных данных осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких материалов.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
  2. Все персональные данные Пользователей обрабатываются на законной и справедливой основе, ограничиваются достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
  3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
  4. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом и достаточном для достижения заявленных целей обработки.
  5. Обработка персональных данных осуществляется при соблюдении условий конфиденциальности, за исключением случаев, когда данные подлежат раскрытию в силу требований законодательства Российской Федерации.
  6. При использовании Сайта Оператор может применять файлы cookie и иные аналогичные технологии. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом Пользователь осознаёт, что ограничение или отключение cookie может повлиять на корректность работы Сайта.
  7. Персональные данные Пользователей не подлежат трансграничной передаче.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам исключительно в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики, и при условии соблюдения требований законодаства Российской Федерации о защите персональных данных.
  2. Персональные данные Пользователей могут передаваться:
    • специалистам, осуществляющим замеры, доставку и монтаж изделий, в пределах, необходимых для исполнения заключённого договора;
    • курьерским и транспортным компаниям для доставки заказов Пользователям;
    • организациям и индивидуальным предпринимателям, предоставляющим услуги рассылок, связи и иные сервисы, используемые для информирования Пользователей;
    • иным третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения обязательств Оператора перед Пользователем.
  3. Передача персональных данных Пользователей третьим лицам в иных случаях допускается только с согласия Пользователя либо на основании требований законодательства Российской Федерации.
  4. Все лица, получающие персональные данные Пользователей, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и использовать исключительно в целях, для которых такие данные были переданы.

7. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся Оператором до достижения целей их обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики, либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.
  2. В случае достижения целей обработки либо отзыва согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  3. Максимальный срок хранения персональных данных Пользователей составляет 5 (пять) лет, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения установлен законодательством Российской Федерации или необходим для защиты прав и законных интересов Оператора.
  4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И ИНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ

  1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
  2. В целях обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных Оператор:
    • ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным Пользователей;
    • обеспечивает хранение персональных данных на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
    • использует средства защиты информации, соответствующие требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
    • осуществляет внутренний контроль и аудит соблюдения требований законодательства и настоящей Политики в части обработки персональных данных;
    • проводит обучение сотрудников, допущенных к обработке персональных данных, по вопросам, связанным с обеспечением безопасности персональных данных.
  3. Трансграничная передача персональных данных Пользователей Оператором не осуществляется.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Пользователь как субъект персональных данных обладает всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
  2. Пользователь имеет право:
    • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки и сведения о соответствующем Операторе;
    • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
    • отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного заявления на адрес Оператора или электронного обращения по указанным в настоящей Политике контактам;
    • требовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
    • обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;
    • осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
  3. Реализация прав Пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА И СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных в пределах своей компетенции.
  2. Оператор не отвечает за убытки, причинённые пользователю в результате неправомерного использования его персональных данных третьими лицами, если такие действия произошли не по вине Оператора.
  3. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых им персональных данных, а также за действия, совершённые с использованием Сайта, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
  4. В случае предоставления пользователем персональных данных третьих лиц он гарантирует наличие у него соответствующих полномочий и согласия этих лиц на передачу и обработку их данных.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящая Политика разработана и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Пользователем, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Использование Сайта лицами младше указанного возраста допускается исключительно при условии, что согласие на обработку персональных данных предоставлено их законными представителями.
  3. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.
  4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом самой Политики.
  5. Для реализации прав субъектов персональных данных, предусмотренных разделом 9 настоящей Политики, Пользователь вправе направлять обращения на следующие контакты:
    • адрес электронной почты: info@vsesteklo.ru